En juillet 2026, l’IFOP a réalisé pour son partenaire Skillup une enquête auprès de 300 DRH/RRH français sur la collecte et la consolidation des données, l’aide à la prise de décision, l’utilisation de l’IA dans le cadre des missions RH et l’utilisation de solution de gestion des talents.
Les données RH : collecte, consolidation et aide à la prise de décision
La répartition du temps de travail sur une semaine type entre opérationnel, accompagnement humain, administratif & reporting et stratégie & innovation RH s’articule de façon très équilibrée. Les décideurs RH n’utilisant actuellement aucune solution de gestion des talents sont significativement moins nombreux à investir du temps dans la stratégie et l’innovation RH.
L’ensemble des décideurs RH interrogés consolident des données RH dans l’absolu. Les données sur la formation et le développement, sur les effectifs et sur la rémunération et l’équité interne sont d’abord privilégiées, tandis qu’à l’inverse les données ayant trait à l’expérience collaborateur, l’identification et la rétention des talents sont investis par une minorité.
Les décideurs RH n’utilisant actuellement aucune solution de gestion des talents sont nettement moins nombreux à investir le champ des compétences et de l’expérience collaborateur. Les données relatives aux compétences et les données administratives sont très largement consolidées, tandis que moins des deux tiers des décideurs RH consolident des données ayant trait à l’engagement et à la performance.
95% des décideurs RH déclarent que les données RH consolidées nourrissent régulièrement la prise de décisions relatives aux talents, dont 45% systématiquement.
L’utilisation de l’IA dans le cadre des missions RH : un levier pour un rôle plus stratégique et humain ?
La quasi-totalité des décideurs RH interrogés s’appuient sur l’IA dans le cadre de ses activités quotidiennes, principalement pour de la rédaction et de la mise en forme ainsi que pour de l’analyse de tendances ou de profils. Les décideurs RH n’utilisant actuellement aucune solution de gestion des talents sont significativement moins nombreux à se saisir de l’IA pour leurs différentes activités, à l’exception de la rédaction et mise en forme.
Les décideurs RH sont minoritaires à utiliser l’IA pour des situations plus stratégiques et humaines (personnalisation des formations, identification des hauts potentiels, détection des RPS, anticipation du turn-over…). Pourtant, plus de 3 sur 10 souhaiteraient pouvoir investir ces missions avec l’appui de l’IA. À nouveau, les décideurs RH n’utilisant actuellement aucune solution de gestion des talents sont largement minoritaires à se saisir de l’IA pour des missions plus stratégiques et humaines.
Retrouvez l’ensemble des résultats au format PDF dans les documents à télécharger.
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